Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng 69vni, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Nền tảng giải trí trực tuyến 69vni (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "69vni") cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm Slot Online, Live Casino, Cá cược thể thao, Esports và các sảnh game khác dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản này một cách đầy đủ và không có ngoại lệ.
Các điều khoản và điều kiện này điều chỉnh mọi khía cạnh của mối quan hệ giữa 69vni và người dùng, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền VND, tham gia game, nhận khuyến mãi và mọi tương tác khác trên nền tảng. Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng theo pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Các điều khoản bổ sung có thể được áp dụng cho các chương trình khuyến mãi cụ thể, chương trình VIP hoặc các dịch vụ đặc biệt. Trong trường hợp có mâu thuẫn, các điều khoản bổ sung sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi liên quan.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng nền tảng 69vni, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:
69vni có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư có thể bị giữ lại trong khi chờ xem xét theo quy trình nội bộ.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 69vni. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và các thông tin xác minh khác khi được yêu cầu. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là căn cứ để 69vni từ chối xử lý giao dịch và đóng tài khoản.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 69vni khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn — kể cả khi bị người khác sử dụng trái phép — đều được coi là hành động của bạn cho đến khi bạn thông báo cho bộ phận hỗ trợ về sự cố.
69vni hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn qua hệ thống mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thanh toán an toàn và thông tin tài chính của bạn được bảo vệ tuyệt đối.
Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì — số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Đối với rút tiền, hệ thống xử lý nhanh và tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được phê duyệt qua quy trình xác minh nội bộ.
69vni không thu phí giao dịch nội bộ đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — người dùng nên kiểm tra trực tiếp với ví điện tử liên quan.
Tất cả các kèo cược và vòng chơi được đặt trên nền tảng 69vni đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận chính thức. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo và số tiền cược trước khi xác nhận.
Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game hoặc kèo cược phải được gửi đến bộ phận CSKH trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm phát sinh. Sau thời hạn này, 69vni có thể từ chối xem xét khiếu nại.
Các chương trình khuyến mãi tại 69vni — bao gồm thưởng nạp đầu, cashback hàng tuần, hoàn tiền Slot và các ưu đãi theo sự kiện — đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi phải đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi chọn nhận thưởng.
Chương trình VIP tích điểm tự động qua mọi hoạt động cá cược hợp lệ. Điểm VIP không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản. Tìm hiểu thêm tại trang VIP.
69vni cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin cá nhân được thu thập chỉ phục vụ mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
69vni không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán. Chính sách xử lý dữ liệu đầy đủ được trình bày tại trang Chính sách bảo mật.
Người dùng 69vni cam kết sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và tôn trọng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn:
69vni có quyền điều tra và hành động đối với bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào, bao gồm việc tạm giữ tài khoản và số dư trong thời gian điều tra. Kết quả điều tra của 69vni là quyết định cuối cùng.
69vni chỉ phục vụ người từ đủ 21 tuổi trở lên và áp dụng hệ thống xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát để người chơi quản lý hoạt động của mình:
Tìm hiểu đầy đủ về chính sách và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.
Nền tảng 69vni được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. 69vni nỗ lực duy trì thời gian hoạt động cao nhất có thể, nhưng không chịu trách nhiệm về các gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tình huống bất khả kháng.
69vni không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược. Người dùng tự chịu rủi ro đối với mọi quyết định đặt cược của mình. Không có cam kết nào về lợi nhuận, thắng chắc chắn hoặc kết quả đảm bảo được đưa ra.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường, sau khi hoàn thành xác minh danh tính nếu chưa thực hiện.
69vni có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, 69vni có quyền thu giữ số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi điều tra đầy đủ.
69vni có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH tiếng Việt 24/7 của 69vni.
Mỗi điều khoản tại 69vni đều được xây dựng trên nền tảng minh bạch, công bằng và tôn trọng quyền lợi người chơi.
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính. Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho mọi tài khoản để tăng cường bảo vệ.
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Rút tiền nhanh, thanh toán an toàn — không phí chênh lệch tỷ giá, không cần đổi ngoại tệ.
RNG của tất cả sảnh Slot Online được kiểm định độc lập. Live Casino phát trực tiếp toàn bộ quá trình — minh bạch tuyệt đối, không can thiệp kết quả.
Đội ngũ hỗ trợ nói tiếng Việt tự nhiên, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản, thanh toán và sảnh game bất kỳ lúc nào.
Chỉ phục vụ người từ đủ 21 tuổi. Cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát: giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và tạm dừng tài khoản khi cần.
Mọi quy định đều được trình bày bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu. Các thay đổi quan trọng được thông báo trước để người chơi chủ động nắm bắt.
Đăng ký tài khoản, nạp VND tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay và khám phá hệ sinh thái giải trí của 69vni — được xây dựng dành riêng cho người Việt Nam.